menu
Главная » Статьи » Иное мышление

Психология продаж

Монополисту легче поднять цены, чем увеличить продажи.
Джон Рокфеллер

Это наука не только для продавцов и менеджеров по продажам, но и для копирайтеров. Не собираюсь рекомендовать вам получить ученую степень по психологии продаж, но знание элементарных основ этой науки очень пригодится при составлении продающих текстов. 


Составление портрета человека, которому вы предполагаете что-то продать, требует от вас как минимум понимания его потребностей. А ещё, чтобы эффективно продавать словом, вам придется научиться… манипулировать. Вы должны быть убедительным и заслуживать доверие, уметь управлять вниманием читателя, находить его слабые стороны, понимать его проблемы.
У людей разные жизненные цели, разные приоритеты, разные ценности. Но есть потребности, которые объединяют нас всех:
• здоровье
• собственная привлекательность
• финансовое благополучие
• безопасность
• признание окружающими наших талантов, достижений, способностей
• возможность экономить время
В зависимости от того, что вы продаете, вами обязательно должна быть использована минимум одна из вышеназванных потребностей человека – в качестве рычага, с помощью которого будет запущено желание совершить покупку (сделку). Потому что именно ради удовлетворения своих потребностей люди покупают товары или пользуются услугами.
У каждого человека на уровне инстинктов существуют еще и страхи, которые чаще всего являются зеркальным отражением потребностей:
• желание иметь хорошее здоровье – страх заболеть или умереть;
• желание быть привлекательным – страх перед увяданием красоты;
• желание получить финансовую выгоду – страх переплатить или стать жертвой мошенников;
• желание быть в безопасности – страх попасть в опасную для жизни и здоровья 
ситуацию;
• желание всегда оставаться в центре внимания – страх быть осмеянным; 
• желание иметь свободное время – страх не успеть выполнить все, что запланировано.
Понимая, чего может бояться потенциальный покупатель, вы напишете текст, в котором развеете все его сомнения. Если вы сведете его страхи к минимуму, он начнет доверять вам и шансы на конверсию читателя в покупателя увеличатся. Таким образом, задачей хорошего продающего текста является удовлетворение потребностей и избавление от страхов.

Проведение тренингов по психологии продаж :
Обращайтесь по телефону - 0985767477.

Категория: Иное мышление | Добавил: Astrom (17.01.2018) | Автор: Рост
Просмотров: 127 | Теги: психология, покупатель, продаж, покупки, потребностей | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar